Tarneajad

Töötleme ja saadame tellimusi meie igapäevastel tööaegadel (esmaspäevast reedeni, välja arvatud pühad) 9.00-18.00. Kõiki saadetisi hallatakse meie partnerite DPD või Omniva kaudu ning need saadetakse teele 21 päeva jooksul peale makse laekumist.

Eeldatavad tarneajad:
Tarneaeg Euroopa Liidus: 4-7 tööpäeva.
Tarned teistesse riikidesse: 7-21 tööpäeva, olenevalt tolliprotseduuridest.
Me ei tarni laupäeviti ega pühapäeviti. Kohaletoimetamisel võib olla vajalik allkiri.


Saatmiskulud

Saatekulu sõltub tarneaadressist ja kuvatakse ostukorvis enne makse sooritamist. Tolli- või käitlustasud, mida võidakse nõuda lõppsihtkohas, ei ole meie kontrolli all ja me ei saa nende eest mingit vastutust võtta.


Tellimuse jälgimine

Niipea kui oleme teie tellimuse saatnud, saate e-kirja, mis teavitab teid jälgimisnumbrist ja lingist teie saadetise jälgimiseks.


Puuduvad või kahjustatud esemed

Palun teatage kahjustatud või puuduvatest esemetest 7 päeva jooksul pärast kohaletoimetamist aadressile info@cuuthouse.com .


Tagastamine (Euroopa Liit)

Kasutamata tooted võidakse tagastada 14 päeva jooksul pärast kättesaamist, et saada kogu raha tagasi ilma esialgse saatekuluta. 14-päevase taganemisõiguse kasutamiseks ei tohi te tellitud kaupa kasutada muul viisil kui see, mis on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise tagamiseks samal viisil nagu on teil lubatud tavalises/füüsilises poes.

Kauba tagastamiseks veenduge, et teie tellimus vastab tagastamisele ja saatke meile selle kohta e-kiri info@cuuthouse.com või kasutage kontaktivormi. Oodake meie vastust ja kinnitust. Vastame 48 tunni jooksul.

Tagastatud toodetele, mis on tellitud ja ka tarnitud rakendub tagastamise tasu 30 €.

Kui oleme tagastatud kauba(d) kätte saanud, krediteerime teie algse makseviisi, välja arvatud tagastamise tasu. Pange tähele, et tagasimaksete töötlemiseks ja raha teie kontole laekumiseks võib kuluda 14 päeva.


Tagastamine (väljastpoolt EL)

Meie toode(d) on suured ja me ei saa aktsepteerida tagastusi väljaspool Euroopa Liitu.